Поддержка и развитие ИТ-систем 24/7
Берём на себя работу и развитие ваших ИТ-систем: дежурная смена круглосуточно с реакцией от 15 минут, мониторинг, бэкапы и плановые доработки по дорожной карте. Вы занимаетесь бизнесом — системы работают.
Что входит
Системы под наблюдением, инциденты закрываем до того, как их заметите.
Дежурная смена 24/7
Реакция на инциденты от 15 минут по SLA — ночью и в выходные тоже.
Мониторинг и бэкапы
Следим за состоянием сайтов и сервисов, держим актуальные резервные копии.
Плановые доработки
Развиваем системы по дорожной карте — без авралов и срочных «займитесь вчера».
Консультации команды
Отвечаем на вопросы ваших сотрудников по работе с системами.
Гарантийное сопровождение
После наших проектов держим систему на поддержке и отвечаем за результат.
Как проходит работа
От аудита до регулярных отчётов — четыре шага.
Аудит текущих систем
Смотрим инфраструктуру, сайты и сервисы, фиксируем риски.
SLA-договор
Фиксируем время реакции и состав ежемесячных работ.
Подключение мониторинга
Ставим системы под наблюдение, настраиваем бэкапы.
Регулярные отчёты
Показываем, что сделано и что происходит с системами.
Сколько стоит
Фиксированная ежемесячная плата — без сюрпризов в счёте.
Поддержка — от 30 000 ₽/мес
Итог зависит от числа систем и объёма доработок. Точную стоимость посчитаем после аудита.
Смотреть тарифыЧастые вопросы
Как быстро реагируете?
Время реакции по SLA — от 15 минут. Дежурная смена работает 24/7.
Возьмёте на поддержку чужой проект?
Да. Начнём с техаудита: разберём текущие системы и предложим план поддержки.
Что входит в ежемесячную плату?
Мониторинг, бэкапы, регламентные работы и пул часов на доработки.
Готовы обсудить проект?
Расскажите о задаче — вернёмся с планом и сметой.
Обсудить проектИли позвоните: +7 485 260-91-96